涉嫌售卖假货上黑榜,宣称100%正品特卖的唯品会
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涉嫌售卖假货上黑榜,宣称100%正品特卖的唯品会
来源: 2020-01-10 10:26:04
涉嫌售卖假货上黑榜,宣称100%正品特卖的唯品会
号称产品中含有将近一半的羊绒,然而实测一丝羊绒都没有,这款产品来自唯品会;另外,北京著名的奢侈品商场SKP销售的一款价格达到7310元的羊绒衫,却被检测质量未达标…… 近日,北京消费者协会发布60款羊绒衫比较试验结果指出,唯品会销售涉嫌造假羊绒衫。与此同时,兆君、雪莲、鹿皇羊等羊绒衫品牌在本次测试中也都上了黑榜。
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羊绒制品质轻保暖、手感滑糯、色泽柔和、有弹性,穿着舒适自然,备受消费者的青睐。近年来,羊绒价格不断上涨,被称为“软黄金”。但由于羊绒衫品牌众多,产品质量参差不齐,其中羊绒含量等质量问题常常遭到消费者的质疑和投诉。为了解市场上羊绒服装质量的实际情况,为了保护消费者的选择权和知情权,科学引导消费,北京市消费者协会对北京市场销售的部分羊绒衫开展了比较试验。 北京消协:唯品会以羊毛冒充羊绒,涉嫌造假 本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员,以普通消费者的身份在北京市的王府中環、北京SKP、合生汇、燕莎友谊商城、北京老佛爷百货、西单大悦城、城乡购物中心、上品折扣草桥店、荟聚中心(西红门店)等商场以及天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等4个网络购物平台随机购买了60件样品。样品价格从380元至8588元不等。 北京消协指出,经测试,本次比较试验60件样品中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒,涉嫌造假。 据了解,这件购自“唯品会”的标称无锡阿拉贝尔针纺制品有限公司销售的“ROYAR 鹿皇羊”套头连帽撞色卫衣针织衫,售价689元,明示绵羊毛53.5%、山羊绒45%,实际为100%羊毛。
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另外,本次测试有11件样品产品质量未达到国家标准及相关产品标准的要求。 另据发现,这11件样品最不能容忍的是来自北京著名的奢侈品商场SKP销售的一款羊绒衫,这款售价高达7310元的“ISABEL MARANT”女式套头衫,却存在二氯甲烷可溶性物质不达标的问题。
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  北京消协指出,二氯甲烷可溶性物质是反映羊毛、羊绒产品中所含的可被二氯甲烷溶剂萃取的成分,包括天然羊毛油脂、生产工艺中添加的诸如纺纱油剂、洗涤剂、柔软剂等助剂。若羊毛、羊绒纺织品中二氯甲烷可溶性物质偏高,会手感发粘,伴有异味。 本次比较试验中,在该项指标中,共有7件样品该项目未达标,除了SKP销售的这款外,另外,北京雪莲、上海兆君等品牌也是上了黑榜。 另外测试显示还有6件样品存在起毛起球的问题,其中燕莎友谊商城一款售价5611元的天津柯利亚诺时装有限公司“KLOVA 柯罗芭”女套头衫,就存在这个问题。 唯品会回应:已下架涉事品牌 针对涉嫌出售假羊毛衫一事,1月7日唯品会方面向记者回复称,公司已经下架两个涉事品牌,各部门开展自查工作。 1月2日,北京市消费者协会公布对北京市场销售的60款羊绒衫比较试验结果,其中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒,涉嫌造假。此外,还有11件样品产品质量未达到国家标准及相关产品标准的要求。 宣称100%正品为何频遭投诉? 值得一提的是,成立11年的唯品会官方宣称“100%正品保证”,却多次被曝出涉嫌售假。中新经纬客户端在相关投诉平台看到不少消费者投诉案例。 “本人前几天在唯品会购买年货买了两条‘纯棉’的工装裤等实际到货后发现实际上棉含量不到60%。这样的聚酯纤维裤子很容易起球不说还特别容易皱,让人很失望。感觉唯品会这就是虚假宣传。要求唯品会退一赔三,做出道歉。”近期,一位消费者在新浪黑猫投诉平台反映,其买到的裤子并非纯棉,“感觉唯品会这么大的平台,不应该出现这种错误误导消费者。” 一位网友Zerlina周称,在唯品会自营购买口红被证是假货,“口红一股塑料味道,正品口红二维码可以扫描出来,而唯品会口红扫不出,正品口红底部有钢印,唯品会没有,简直假的不能再假了,还不允许退款。” 有消费者称,在唯品会购买的潘多拉首饰却被专柜检测是假货,“连铜的都不是,只是个工艺品。”唯品会让该消费者寄回厂维修,结果跟原来一样,而且客服一直都以一个工作日之后回复来推脱。 用户7360144373投诉:双12购买Billerbrck牌双人羽绒被,网页标注填充物95%鹅绒、15%鹅毛,填充物总重1.6公斤,而实际货物洗标注明充绒量仅为710g,已构成虚假宣传,欺骗误导消费者。该用户称多次向唯品会反映,唯品会未进行任何整改。 唯品会官网上,可以看到关于正品保证的详尽介绍:“目前唯品会已经合作超过20000个品牌,供应商类型包括品牌生产商、品牌官方授权总代理商、品牌分公司及国际品牌驻中国的办事处等。更与多家行业巨头达成战略合作关系,签订战略正品采购协议,从源头杜绝假货。” 文章来源:新零售经济网,特此鸣谢!

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